Guide de l'utilisateur Unleaz : les règles pour une visite sûre et agréable

1. Sécurité avant Tout : les gestes qui sauvent

La sécurité de votre chien est notre priorité absolue. Suivez ces règles simples mais essentielles pour éviter tout incident lors de vos visites Unleaz.

Les règles de sécurité obligatoires :

• TOUJOURS tenir votre chien en laisse à l'entrée et à la sortie du terrain

• Ne lâchez votre chien qu'après avoir fermé le portail derrière vous

• Remettez la laisse AVANT d'ouvrir pour sortir

• Vérifiez visuellement l'espace avant de lâcher votre chien (clôtures, portails, dangers potentiels)

• Gardez la laisse à portée de main pendant toute la durée de la visite

2. Conditions d'accès sur les terrains Unleaz

Pour garantir la sécurité sanitaire et le bien-être de tous les animaux, votre chien doit répondre aux critères suivants :

Exigences sanitaires et légales

💉 Vaccinations à jour conformément aux recommandations vétérinaires en vigueur.

Votre chien bénéficie également de traitements antiparasitaires réguliers.

🆔 Identification légale

Votre chien doit être identifié par puce électronique ou tatouage conformément à la loi.

🩺 Bonne santé

Votre chien ne doit présenter aucune maladie contagieuse lors de la visite.

❌ Restrictions spécifiques

Les chiennes en gestation ne sont pas autorisées pour leur sécurité et celle des chiots.

⛔ Chiens dangereux

Les chiens ayant été déclarés dangereux ne peuvent pas utiliser la plateforme.

3. Pendant la visite : votre responsabilité

Durant votre créneau de réservation, vous êtes entièrement responsable de votre chien et du respect du terrain loué.

Les obligations de chaque utilisateur :

• Surveillez votre chien en permanence – ne le laissez jamais sans surveillance, même dans un espace clôturé

• Respectez les horaires précis : arrivez à l'heure de début et partez à l'heure de fin de votre réservation

• Ramassez TOUTES les déjections de votre chien

• Laissez l'espace propre exactement comme vous l'avez trouvé

• Refermez correctement tous les portails et barrières après votre passage

• Ne déplacez pas les équipements et utilisez-les avec soin et respect

• Apportez de l'eau (même si disponible sur le terrain) pour hydrater votre chien pendant l'activité

💡 Conseil : Prévoyez toujours un kit comprenant sacs à déjections, eau fraîche, gamelle pliable et trousse de premiers secours pour votre chien.

4. Comportements strictement interdits

Pour préserver la sécurité et le bien-être de tous, certains comportements entraînent des sanctions immédiates, pouvant aller jusqu'à l'exclusion définitive.

Interdictions absolues :

• Amener plus de personnes ou de chiens que déclaré dans la réservation

• Toute forme de maltraitance animale (frapper, crier excessivement, utiliser des colliers électriques)

• Détériorer volontairement l'espace ou voler du matériel appartenant à l'Hôte

• Sous-louer ou partager votre réservation avec une personne non autorisée

• Harceler, menacer ou insulter l'Hôte de quelque manière que ce soit

5. Bien-Être de votre Chien : votre priorité

Le bien-être de votre animal doit guider toutes vos décisions pendant la visite. Un chien heureux et en sécurité fait une expérience réussie.

Respecter les besoins de votre chien :

• Adaptez l'activité à l'âge, à la condition physique et aux capacités de votre chien

• Soyez attentif aux signaux de stress, fatigue ou inconfort (halètement excessif, léchage, agitation)

• Assurez un accès constant à de l'eau propre

• Intervenez immédiatement si votre chien adopte un comportement potentiellement dangereux

• Signalez tout problème de sécurité détecté sur le terrain à l'Hôte et à Unleaz

🐕 Le saviez-vous ? Les chiens ont besoin de pauses régulières, même pendant le jeu. Prévoyez des moments de calme toutes les 20-30 minutes d'activité intense.

6. Bonnes pratiques de l'utilisateur Unleaz

Adoptez ces bonnes pratiques pour contribuer à une communauté Unleaz respectueuse et de qualité.

Communication et transparence :

💬 Communication officielle uniquement

Échangez avec l'Hôte via la messagerie Unleaz uniquement. Ne communiquez jamais en dehors de la plateforme pour votre protection.

⭐ Laissez des avis constructifs

Évaluez chaque visite honnêtement. Vos retours aident la communauté à identifier les meilleurs espaces et à améliorer la qualité globale.

💳 Paiements sécurisés

Payez exclusivement via la plateforme Unleaz. N'acceptez jamais de demande de paiement direct à l'Hôte.

🤝 Respect mutuel

Respectez l'Hôte et son espace. C'est sa propriété privée qu'il partage généreusement avec vous et votre chien.

Profitez Pleinement de Votre Expérience Unleaz

En respectant ces règles simples, vous garantissez la sécurité de votre chien, le respect de la communauté et une expérience agréable pour tous. Merci !